Fidelización y CRM para restaurantes
Un restaurante rentable no vive solo de nuevos clientes.
La fidelización y el CRM para restaurantes convierten a un cliente de una vez en cliente recurrente: activamos tu base de datos, automatizamos la comunicación por WhatsApp y ponemos en marcha un sistema de fidelización digital para aumentar la recurrencia y el gasto.
Puede que te suene.
Dependes solo de clientes nuevos para llenar.
Tienes datos de clientes que no usas.
No tienes forma de hacer que vuelvan más a menudo.
Qué incluye
- Activación y segmentación de tu base de datos.
- TRIBE®: campañas de WhatsApp para reservas de quien ya te conoce.
- LOOP®: fidelización digital para aumentar recurrencia y gasto.
- Automatizaciones de captación y retorno.
Cómo lo hacemos
Unificamos y segmentamos tus contactos.
Diseñamos las campañas y el programa de fidelización.
Automatizamos los envíos y el seguimiento.
Medimos recurrencia y ventas de clientes existentes.
Qué se mide
- Recurrencia (visitas por cliente).
- Ventas atribuidas a clientes existentes.
- Crecimiento y actividad de la base de datos.
Preguntas frecuentes
¿Trabajáis con restaurantes fuera de Madrid?
Sí. Trabajamos con restaurantes de Madrid y de toda España.
¿Este servicio se contrata suelto?
Forma parte de la metodología Gastromarketing Master®, donde cada pilar refuerza al siguiente. Lo calibramos según el punto de partida de tu negocio en el diagnóstico.
¿Cómo se miden los resultados?
Con métricas de negocio (reservas, recurrencia, coste por reserva), no de vanidad. Recibes un informe claro cada mes.
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